Salesforce Marketing Cloud の Marketing Cloud Connectとは？
概要から特長まで分かりやすく説明します！
2023-03-30 17:30
Marketing Cloudにおいて、主にB to C マーケティングに活用される Marketing Cloud Engagement のコネクタ製品である Marketing Cloud Connectについて、ご紹介いたします。
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Salesforce Marketing Cloud で抑えておきたいEinstein機能についてご紹介します【上級者向け】
2023-03-22 15:00
今回はEinsteinの機能の中から、導入難易度がやや高めなものを3つほどピックアップしてご紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud で抑えておきたいEinstein機能についてご紹介します【マーケター向け】
2023-03-22 15:00
今回はEinsteinの機能の中から、マーケターがアカウントをパーソナライズするのに役立ちそうなものを3つほどピックアップしてご紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud で抑えておきたいEinstein機能についてご紹介します【初心者向け】
2023-03-22 15:00
Einsteinとは、Salesforceの各製品に統合されている、人工知能（AI）を活用したサービスのことです。顧客データやビジネスプロセスに対して自動的に学習し、予測分析や自動化を行うことができ、顧客体験の向上や業務効率化など、さまざまなビジネス課題に対応することができます。 今回はその数多くの中から、メールマーケティングに役立ちそうなものを3つほどピックアップしてご紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud で開封ログを使用したパーソナライズ配信についてご紹介します！
2023-03-14 12:00
実際に運用しようとなると、これらのデータがMarketing cloud内に自動で格納されるような設計が求められることがほとんどだと思いますが、今回はそういった設計をせずともある程度のパーソナライズ配信を行う方法について紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud 導入時の初期設定（セットアップ）について分かり易くご紹介します！
2023-03-10 17:00
Salesforce Marketing Cloud を最近導入した、または導入をご検討の方向けに、導入時に行う初期設定（セットアップ）についてご紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud の Automation Studio とは？特長と機能の概要を解説します！
2023-02-24 10:30
Salesforce Marketing Cloud の自動化アプリケーションである Automation Studio について、その特長と機能の概要を分かり易く解説します。
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Salesforce Marketing Cloud でパーソナライズメールを配信する際の機能と設定方法をご紹介します！
2023-02-17 18:30
今回は Email Studio や他のアプリケーションである Content Builder や Automation Studio を活用し、高度なパーソナライズメールを配信する際の機能と設定方法についてご紹介します。
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Salesforce Marketing Cloud に login(ログイン)できない場合の原因と対処法について解説します！
2023-02-09 18:00
今回は、Marketing Cloud で起こりがちな「ログインできない」トラブルを取り上げ、その原因と対処法についてご紹介します。
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Marketing Cloud Engagement の Email Studio とは？概要から特長まで詳しく解説します！
2023-01-31 16:00
今回は Salesforce Marketing Cloud Engagement の 基本アプリケーションで高度なメールマーケティングを実現できる Email Studio について解説いたします。
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Salesforce Marketing Cloud とは？製品の概要から特長まで分かりやすく説明します！
2022-12-01 17:00
今回はSalesforce,Inc.（以下、Salesforce社 ) が提供するマーケティングプラットフォームである、Salesforce Marketing Cloud (セールスフォース マーケティングクラウド)について、ご紹介いたします。
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カスタマージャーニーマップに欠かせないペルソナ設定と作成手順
2020-03-18 11:00 (更新：2020-03-18 23:03)
ペルソナは「顧客を定義」し、カスタマージャーニーマップは「顧客の行動を定義」します。ペルソナとカスタマージャーニーマップを作成することの最大のメリットは、言わずもがな顧客理解の促進です。本記事では、カスタマージャーニ－マップを描く際に必要なペルソナについてお伝えします。
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カスタマージャーニーマップとは？マーケティングへの活用と3つの作成手順
2020-03-18 11:00 (更新：2020-03-18 23:19)
Twitterで商品を見て、Amazonで買うといった経験がありませんか？ 顧客の行動や思考が多様化・複雑化しています。カスタマージャーニーマップの作成で顧客の変化に敏感になれます。本記事では、カスタマージャーニ－マップの概要、作り方をご紹介します。
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