【2021.12.01】DEVELTA / CDP連携サービス 定期メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、DEVELTA / CDP連携サービスでは、より安定したサービスをご提供するため、

2021年12月1日(水)より定期メンテナンスを開始させて頂くこととなりました。

下記の通りご案内いたします。

対象サービス

• 当社がご提供しているTableauダッシュボードサービス
• DEVELTA(ディベルタ)
• クライゼルCDP

定期メンテナンス日程

• 毎週火曜日 13:00 ～ 16:00 ※祝日・休業日の場合は翌営業日

作業概要

• ダッシュボード（Tableau）システムのメンテナンス
• データ連携システムのメンテナンス

影響範囲

• メンテナンス作業中にはダッシュボード（Tableau）に数分～数十分程度、アクセスできなくなる場合があります。

注意事項

• メンテナンス作業中にダッシュボードを閲覧しようとした際、画面が表示されない、またはエラー画面が表示される場合があります。その際は時間をおいて再度アクセスをお願いいたします。
• メンテナンス後に、再度ログイン認証が必要となる場合があります。
• メンテナンス完了後に各機能が正常に表示されない等の事象を確認された場合は、ブラウザ上でページの再読み込み、またはダッシュボード左上部「更新」ボタンの押下をお試しください。
• それでも解消されない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお願いいたします。

お知らせの内容についてご不明の点がございましたら、下記連絡先までお問合せください。

トライコーン株式会社　事業開発部

business-development@tricorn.co.jp

ご利用のお客様におかれましてはご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス情報一覧